■返金時期
返金手続きは、各公演終了約1か月後を予定しております。
返金手続き開始となりましたら、ご登録のメールアドレス宛にお知らせいたします。
※返金手続きにはチケットサイトへのログインが必要です。返金が完了するまでアカウントは削除しないようお願いいたします。
■返金金額
ご購入いただいたチケット代金から、リセール成立手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
リセール成立手数料:110円/枚(税込)
※チケット購入時の各種手数料は返金対象外です。
■返金手続き
返金手続き開始後、返金手続き期間内に「チケット申込履歴」>出品した公演の「申込詳細」に表示される「返金リクエスト」ボタンよりお手続きください。
■返金方法
返金手続きには、GMOペイメントゲートウェイの返金システムを利用いたします。
あらかじめ「@gmo-pg.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
返金方法は以下よりお選びいただけます。
<セブン銀行ATM(現金受取サービス)>
お近くのセブン銀行ATMで返金のお手続きが可能です。
受取番号を取得後、5日以内にお手続きのうえ、お受け取りください。
操作方法はこちらをご確認ください。
<銀行口座への振込>
ご指定の銀行口座へ返金いたします。
利用可能な金融機関(銀行・信用金庫・信用組合など)はこちらをご確認ください。
■振込名義について
返金時のメールおよび振込名義は以下のいずれかで表示されます。
・口座での表示:「ケンシヨネヅチケット」
・一部金融機関での表示:「ジーエムオー」
・メールでの表示:「株式会社テイパーズ/KENSHIYONEZU TICKET/ケンシヨネヅチケット」
※今後、決済代行会社との契約更新に伴い、メール等の表記が「株式会社ECBOスクエア」に変更になります。